En Yagé trabajamos con envíos a sucursales de correo por cuestiones de seguridad. No realizamos entregas en nuestros locales físicos ni hacemos envíos a domicilio en nuestra tienda Mayorista.
Realizamos envíos con las siguientes empresas, hacé click para acceder a la página de seguimiento:
Al tiempo de preparación del pedido (que pueden variar) debés sumar el tiempo de entrega del correo.
Podés consultar los plazos estimados colocando tu código postal (CP) en el calculador disponible dentro de cualquiera de nuestros productos.
Referencias generales:
Es muy IMPORTANTE escribir correctamente tu mail, ya que ahí recibirás todas las notificaciones de tu compra.
Si no recibís nuestros correos, comunicate con nosotros por privado. El número de seguimiento del correo será enviado exclusivamente a través de tu mail y es responsabilidad del cliente hacer seguimiento del mismo.
Tenés entre 4 y 5 días hábiles para retirar tu pedido desde que queda disponible en la sucursal. En caso de no retirarlo, el pedido vuelve a nuestro depósito. Esto puede demorar alrededor de una semana.
Una vez recibido nuevamente, nos pondremos en contacto para reprogramar el envío. El nuevo costo de envío debe ser abonado por el cliente.
Si colocaste mal tu dirección al momento de realizar el pedido, comunicate inmediatamente con nosotros para tratar de corregirlo antes de que el pedido sea despachado.
Yagé no se responsabiliza si la empresa de Correo o paquetería elegida por el cliente extravía o daña su paquete. Es el cliente quien debe hacer el reclamo correspondiente.
